Comment effectuer mon changement d’adresse postale ?

Pour mettre à jour votre adresse de résidence, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre application.
   
    
2. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur vos initiales en haut de l’écran.
   
    
3. Sélectionnez "Mes informations" dans le menu.
   
    
4. Appuyez sur "Modifier mes informations".
   
    
5. Cliquez sur "Changer d'adresse de résidence".
   
    
6. Appuyez sur "Modifier l'adresse du compte" et saisissez votre nouvelle adresse postale.
   
    
7. Téléversez un justificatif de domicile :
   
    
   • soit en prenant une photo du document,
     
      
   • soit en le sélectionnant depuis votre téléphone.
     
      
8. Appuyez sur "Envoyer".
   
    
9. Effectuez l’authentification forte pour confirmer votre demande.
   
    
10. ✅ Votre demande de changement d’adresse a bien été prise en compte.
    Le justificatif est actuellement en cours de traitement par nos équipes.